Serviços

Na Vecauto, entendemos a importância de manter a sua frota em ótimo estado de funcionamento. É por isso que oferecemos um serviço abrangente de fornecimento de peças originais OEM (Original Equipment Manufacturer) para garantir a máxima eficiência e desempenho dos seus veículos.

O que oferecemos:

Gama Completa de Peças: Disponibilizamos uma extensa gama de peças originais OEM, abrangendo todas as marcas e modelos de veículos comerciais. Desde motores e transmissões até componentes elétricos e acessórios, temos tudo o que precisa.

Qualidade Garantida: As nossas peças originais OEM são diretamente provenientes dos fabricantes originais, garantindo qualidade e compatibilidade. Isso significa durabilidade e desempenho consistentes para a sua frota.

Assistência Especializada: A nossa equipa técnica está disponível para fornecer assistência especializada na escolha das peças certas para as necessidades específicas da sua frota. Estamos aqui para garantir uma seleção precisa e informada.

Entrega Rápida: Reconhecemos a importância do tempo na gestão da sua frota. Asseguramos uma entrega rápida e eficiente para minimizar o tempo de inatividade dos seus veículos.

Na Vecauto, compreendemos que estar na estrada, seja para uma entrega importante ou uma missão crucial, significa que cada segundo conta. É por isso que oferecemos um serviço abrangente de assistência em viagem em todo o território nacional e além-fronteiras, abrangendo países como a RFC, DRC e Zambia.

O que oferecemos:

Cobertura Nacional e Internacional: Independentemente de estar nas estradas de Angola ou atravessando fronteiras para os países vizinhos, a nossa assistência em viagem está disponível para garantir que você nunca esteja sozinho na estrada.

Resposta Rápida e Eficaz: A nossa equipa de resposta está pronta para intervir rapidamente em qualquer situação de emergência. Seja uma avaria, um pneu furado ou qualquer outro contratempo, estamos aqui para ajudar.

Assistência Profissional: Os nossos técnicos altamente qualificados e equipados garantem que qualquer problema seja resolvido no local sempre que possível. Se necessário, providenciamos reboque para a nossa oficina ou para o destino desejado.

Disponibilidade 24/7: Sabemos que as emergências não têm hora marcada. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que a sua operação não seja prejudicada.

Na Vecauto, a sua segurança e a eficiência do seu percurso são a nossa prioridade. Conte connosco para proporcionar a tranquilidade que você merece na estrada.

Compreendemos a importância da manutenção regular para garantir o desempenho otimizado e a durabilidade da sua frota de veículos pesados. Os nossos Contratos de Manutenção Preventiva e Corretiva oferecem soluções abrangentes, assegurando que a sua operação continue a funcionar de forma eficiente.

O que inclui:

Manutenção Preventiva: Implementamos programas regulares de manutenção preventiva, abordando inspeções, lubrificações, substituição de peças sujeitas a desgaste e outros procedimentos para prevenir avarias e prolongar a vida útil dos seus veículos.

Reparação Corretiva: Em caso de avaria, asseguramos intervenções corretivas imediatas e eficientes, utilizando peças originais e técnicos especializados para garantir a rápida retoma das operações.

Planos Personalizados: Adaptamos os nossos contratos às necessidades específicas da sua frota, considerando a utilização, a idade dos veículos e outros fatores para criar planos personalizados que maximizem a eficiência e reduzam os custos operacionais.

Assistência Técnica Prioritária: Os clientes com Contratos de Manutenção têm acesso a assistência técnica prioritária, garantindo que as suas necessidades sejam atendidas com rapidez e eficácia.

Relatórios de Desempenho: Fornecemos relatórios periódicos de desempenho da frota, destacando as atividades de manutenção realizadas, identificando tendências e sugerindo melhorias para otimizar ainda mais a eficiência.

Na Vecauto, oferecemos uma assistência técnica abrangente que abarca não apenas os aspetos mecânicos, mas também áreas hidráulicas e eletrónicas dos seus veículos pesados. A nossa equipa altamente qualificada e experiente está pronta para enfrentar qualquer desafio técnico, garantindo que a sua frota opere com eficácia máxima.

O que inclui:

Diagnóstico Especializado: Utilizamos tecnologia de ponta para diagnosticar problemas mecânicos, hidráulicos e eletrónicos com precisão, permitindo uma identificação rápida e eficaz das questões.

Reparação Mecânica: Desde motores a sistemas de transmissão, a nossa equipa realiza reparações mecânicas de alta qualidade para assegurar o bom funcionamento e a durabilidade dos seus veículos.

Manutenção Hidráulica: Oferecemos serviços especializados na manutenção de sistemas hidráulicos, garantindo que guinchos, basculantes e outros componentes hidráulicos operem eficientemente.

Reparação Eletrónica: Com especialização em sistemas eletrónicos embarcados, realizamos diagnósticos e reparações precisas para garantir o funcionamento adequado de todos os componentes eletrónicos do veículo.

Serviço de Emergência 24/7: Compreendemos que as avarias podem acontecer a qualquer hora. Por isso, disponibilizamos assistência técnica 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer local do território nacional e nos países vizinhos (RFC, DRC, Zambia).

A nossa dedicação à excelência estende-se à prestação de garantia em nome das marcas que representamos. Comprometemo-nos a assegurar que os veículos pesados adquiridos através de nós beneficiem de cobertura de garantia abrangente, oferecendo tranquilidade aos nossos clientes.

Principais Características do Nosso Serviço de Garantia:

Garantia de Fabricante: Atuamos como intermediários eficientes entre o cliente e as marcas que representamos, facilitando a aplicação e gestão da garantia diretamente com os fabricantes.

Cobertura Abrangente: Trabalhamos para garantir que a cobertura de garantia abranja todos os componentes essenciais dos veículos pesados, proporcionando uma proteção abrangente contra possíveis defeitos.

Procedimentos Simplificados: Simplificamos os processos de reivindicação de garantia, garantindo uma gestão eficaz e rápida. A nossa equipa experiente orienta os clientes em todos os passos necessários.

Comunicação Transparente: Mantemos uma comunicação transparente entre o cliente e as marcas, garantindo que todas as informações relativas à garantia sejam claras e compreensíveis.

Apoio Pós-Garantia: Além da gestão de garantia, oferecemos suporte pós-garantia, aconselhando os clientes sobre a manutenção adequada e fornecendo soluções para manter a integridade dos veículos.